وصف الخدمة
خدمة مستقلة لتجهيز ومراجعة مسار «نقل معلومات جواز جديد». تشمل مطابقة بيانات الجواز القديم والجديد وتجهيز طلب نقل المعلومات في سجل المقيم. يبدأ العمل بفحص الأهلية والبيانات والمستندات، ثم إعداد قائمة النواقص ومسار التنفيذ ورسالة المتابعة. لا تمثل إنجاز المملكة الجهة الرسمية ولا تضمن قرارها، وتبقى الموافقة والمدة والرسوم خاضعة للأنظمة والحالة الفعلية.
المستفيدون
المقيمون والمنشآت بعد تجديد أو استبدال جواز السفر.
متى تحتاجها؟
عند صدور جواز جديد وعدم ظهوره في سجل الإقامة أو قبل خدمة تتطلب بيانات محدثة.
الشروط والمتطلبات
- الجواز الجديد ساري وأصلي
- تطابق بيانات حامل الجواز
- توفر الجواز السابق أو بياناته
- عدم وجود تحديث متعارض
المستندات المطلوبة
الجواز الجديد
صفحة البيانات
الجواز القديم
للمقارنة إن توفر
الإقامة
لربط السجل
مستند تغيير البيانات
عند وجود اختلاف
خطوات التنفيذ
- 1
استقبال الحالة
استلام وصف طلب نقل معلومات جواز جديد والتحقق من نوع العميل والجهة والسجل المرتبط.
- 2
تحليل الأهلية
مطابقة الحالة مع شروط الخدمة وفحص الموانع والملاحظات قبل أي إجراء.
- 3
تجهيز المستندات
ترتيب المستندات المطلوبة للخدمة وإعداد قائمة واضحة بالنواقص.
- 4
المراجعة وبدء الإجراء
مراجعة البيانات النهائية وتجهيز المسار أو الطلب عبر القناة الرسمية المناسبة.
- 5
المتابعة والتسليم
متابعة الحالة وتوثيق النتيجة وإبلاغ العميل بما يلزم من خطوة تالية.
ملاحظات مهمة
التغيير في الاسم أو الجنسية أو الميلاد ليس نقل معلومات اعتياديًا.
الحالات الخاصة
الجواز المفقود أو تغيير الجنسية يحتاج محضرًا ومستندات إضافية.
حالات عدم الأهلية أو تعذر الإجراء
بيانات غير متطابقة أو جواز غير واضح أو عدم وجود صفة لمقدم الطلب.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن ضمان قبول نقل معلومات جواز جديد؟
لا. يتم تجهيز ومراجعة الطلب باحتراف، لكن القرار النهائي والمدة الفعلية من اختصاص الجهة الرسمية وتتأثر بحالة المستفيد واكتمال المتطلبات.
ما أول خطوة لبدء خدمة نقل معلومات جواز جديد؟
أرسل وصفًا مختصرًا للحالة مع المستندات الأساسية التالية: الجواز الجديد، والجواز القديم. لا ترسل كلمة مرور أو رمز تحقق.
مقالات مفيدة مرتبطة بالخدمة
خدمات مرتبطة
تمديد تأشيرة زيارة
فحص نوع الزيارة وصلاحية الجواز والتأمين والمدة السابقة وتجهيز طلب التمديد إن كانت الحالة مؤهلة.
متابعة بلاغ فقدان هوية مقيم
ترتيب واقعة الفقد والبلاغ والهوية البديلة وتجهيز مسار إصدار بدل فاقد ومتابعة الحالة.